Les délais de livraison sont estimés entre 13 et 18 jours ouvrés, avec une expédition sous 24 à 72 heures.

Non, la livraison est gratuite en France sans minimum d'achat. Cependant, les frais de retour sont à la charge du client en cas de rétractation.

Oui, nos outils sont conçus pour être faciles à utiliser et incluent des accessoires qui simplifient l’apprentissage.

Absolument ! C’est une activité ludique et créative qui plaira aussi bien aux débutants qu’aux passionnés.

Vous pouvez utiliser nos outils sur du bois, du cuir, du liège et même certains plastiques. Les bois tendres comme le pin ou le bouleau sont idéaux pour commencer.

Oui, nos pyrograveurs sont polyvalents et s’adaptent à une variété de matériaux, mais il est toujours conseillé de faire un test avant de commencer.

Oui, la plupart de nos modèles permettent un réglage précis de la température pour s’adapter aux besoins de chaque projet.

Non, les stylos fonctionnent de manière alternée pour garantir des performances optimales.

Oui, il est recommandé d'humidifier légèrement l’éponge pour un nettoyage efficace sans abîmer les embouts chauds.

Nous vous conseillons d’utiliser une surface résistante à la chaleur ou une planche de protection sous votre projet.

Oui, mais uniquement sous la supervision d’un adulte pour garantir une utilisation en toute sécurité.

Nettoyez les embouts avec une éponge légèrement humidifiée ou les outils fournis après chaque utilisation pour prolonger leur durée de vie.

Les accessoires varient selon les modèles. Consultez la section Contenu de la commande de chaque produit pour découvrir les éléments inclus dans votre kit. Vous y trouverez une liste détaillée des embouts, supports et autres outils fournis.

Oui, nos embouts sont conçus pour être compatibles avec nos modèles. Toutefois, vous pouvez également utiliser vos propres embouts, à condition qu’ils soient compatibles avec le filetage et la puissance de nos outils. Consultez la description du produit pour vérifier ces détails.

Oui, nous recommandons de travailler dans un espace bien ventilé pour éviter l’inhalation de fumées.

Oui, nos embouts variés permettent de travailler avec précision sur des détails fins, des ombrages et des motifs complexes.

Contactez-nous le plus rapidement possible à l’adresse mail suivante : contact@pyro-craft.fr.

Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail une fois la commande expédiée. Vous pourrez le consulter sur la page dédiée « Suivre ma commande ».